Demande de retour / Rétractation
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Formulaire de demande de retour
Informations importantes
- Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non ouvert et non utilisé.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
- Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Pour toute question, contactez-nous à : ayena-sav@hotmail.com